Safety Station Safety Week เซฟตี้สนุก ปลอดภัยกว่า
กลับคลังกิจกรรม
อื่นๆ ปานกลาง ในร่ม

ซ้อมรับมือโรคระบาด

ซ้อมแบบนั่งโต๊ะและฝึกจริง 4 ชั่วโมง รับมือโรคระบาด ฝึกควบคุมการติดเชื้อ แผนทำงานจากบ้าน ห้องแยกผู้ป่วย และสื่อสารกับพนักงานติดเชื้อ สำหรับทีมเซฟตี้ HR IT สื่อสาร และผู้บริหาร

เวลา
240นาที
ผู้ร่วม
8-20คน
ทีมจัด
2คน
เวลาเตรียม
24ชม.

ขั้นตอน

  1. 1

    4 สัปดาห์ก่อน เตรียมการ์ดสถานการณ์สมมุติ ตั้งแต่พนักงานคนแรกป่วยจนถึงระบาดครึ่งโรงงาน

  2. 2

    2 สัปดาห์ก่อน แจ้งทีมที่เข้าร่วม (เซฟตี้ HR IT สื่อสาร ผู้บริหาร) ระบุชัดว่าเป็นซ้อมนั่งโต๊ะ ไม่ใช่ซ้อมจริงมีคนเล่นเป็นผู้ป่วย

  3. 3

    ชั่วโมงที่ 1 บรรยายสรุปแผนปัจจุบันและบทเรียนจากโควิดที่ผ่านมา

  4. 4

    ชั่วโมงที่ 2 ซ้อมนั่งโต๊ะ สถานการณ์ที่ 1 พนักงาน 1 คนป่วยส่งโรงพยาบาล วิเคราะห์การติดตามผู้สัมผัส

  5. 5

    ชั่วโมงที่ 3 ซ้อมนั่งโต๊ะ สถานการณ์ที่ 2 ระบาด 20 คนใน 1 แผนก ปิดแผนกหรือไม่ ใครตัดสินใจ

  6. 6

    ชั่วโมงที่ 4 ฝึกตั้งห้องแยกผู้ป่วยจริงในห้องที่กำหนด ฝึกใส่และถอด PPE สำหรับเจ้าหน้าที่ที่ดูแลผู้ป่วยก่อนรถพยาบาลมา

  7. 7

    สรุปจบ บันทึกจุดที่แผนยังขาด เขียนงานที่ต้องทำต่อพร้อมผู้รับผิดชอบและวันเสร็จ

สิ่งที่ต้องระวัง

  • ซ้อมนี้คือนั่งโต๊ะ ไม่ใช่ซ้อมจริงกับพนักงานทั้งโรงงาน ห้ามจัดให้ทุกคนเล่นเป็นผู้ป่วย เพราะกระทบจริงต่อการผลิต และทริกเกอร์ความเครียดจากโควิดในพนักงานบางคน
  • แจ้งล่วงหน้าทุกครั้งก่อนซ้อม ห้ามทำแบบไม่บอกล่วงหน้าเรื่องโรคระบาด ทำให้พนักงานตื่นตระหนกจริง บางคนมีคนในครอบครัวที่อ่อนแอ ความเครียดจริงไม่ใช่เกม
  • มีนักจิตวิทยาหรือพยาบาลคลินิกที่ฟังได้ standby ในห้องข้างเคียง คนที่เคยสูญเสียคนในครอบครัวจากโควิดอาจมีอาการทริกเกอร์ระหว่างฟัง อย่าให้กลับบ้านโดยไม่มีใครเช็คอาการ ถ้าบริษัทไม่มีทีมจิตวิทยาในบ้าน ใช้บริการ on-call ผ่าน รพ.พันธมิตร
  • ถ้าฝึกใส่หน้ากาก N95 ต้องผ่านการทดสอบความพอดี (fit test) แบบ qualitative ก่อน คนไว้เคราหรือหนวดยาวห้ามใช้ N95 เพราะปิดไม่สนิท
  • การ์ดสถานการณ์ต้องสมจริง ใช้เคสที่บริษัทจริงๆ เคยเจอในโควิดถ้ามี ดีกว่าใช้สถานการณ์ที่ดูในข่าวต่างประเทศ
  • การตัดสินใจเรื่องปิดแผนกหรือทั้งโรงงาน ต้องชัดว่าใครมีอำนาจ ในซ้อมนี้ถ้าผู้บริหารระดับสูงสุดไม่อยู่ด้วย แผนที่เกิดจากซ้อมจะติดที่การตัดสินใจในชีวิตจริง
  • หลังซ้อม งานที่ต้องทำต่อ ต้องมีคนรับผิดชอบจริง เขียนชื่อและวันเสร็จในที่ประชุมเดียวกัน ไม่ใช่บอก "ทีมเซฟตี้ดูต่อ" แล้วหายไป
รายการอุปกรณ์ (6 รายการ)
  • แผนความต่อเนื่องทางธุรกิจและแผนรับมือโรคระบาดของบริษัทที่มีอยู่ ถ้าไม่มี ใช้เวิร์กช็อปนี้สร้าง
  • ห้องประชุมขนาดกลาง พร้อมกระดานและจอฉาย
  • การ์ดสถานการณ์สมมุติ 8-10 ใบ
  • แบบฟอร์มประเมินความเสี่ยงพนักงาน และฟอร์มการสื่อสารผู้ติดเชื้อ
  • อุปกรณ์ควบคุมการติดเชื้อตัวอย่าง (หน้ากากชนิดต่างๆ เจลแอลกอฮอล กระบังหน้า) สำหรับสาธิต
  • แบบทดสอบห้องแยกผู้ป่วยที่บริษัทกำหนดไว้

ทำไมต้องซ้อมแม้โควิดผ่านไปแล้ว

โรคระบาดครั้งต่อไปไม่ใช่ “ถ้า” แต่ “เมื่อ” บทเรียนจากโควิด 2020-2022 อยู่ในความทรงจำของทีม HSE/HR ปัจจุบัน แต่พอผ่านไป 3-5 ปี ทีมใหม่ที่เข้ามาจะไม่รู้ ถ้าไม่มีซ้อมรายปี

ซ้อมยังช่วยทดสอบว่าแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจที่เขียนไว้ใช้ได้จริงไหม ในกระดาษทุกอย่างเป็นไปได้ ในซ้อมเจอจุดที่หลุด เช่น ไม่รู้ใครมีกุญแจห้องแยกผู้ป่วย ไม่รู้บริษัทประกันรับโควิดในกรมธรรม์รึเปล่า

ใช้บริการ Safety Station ได้

มีวิทยากรที่ดูแลการตอบสนองโรคระบาดในหลายโรงงานช่วงโควิด รู้จุดที่ทีมไทยมักหลุด เช่น การสื่อสารกับครอบครัวพนักงานติดเชื้อ การจัดการสต็อกหน้ากาก ทำเองได้ถ้าทีมเซฟตี้มีคนที่ผ่านการระบาดจริงในตำแหน่งตอบสนอง

รูปแบบอื่น

  • ซ้อมร่วมห่วงโซ่อุปทาน ขยายไปทดสอบผู้ขายและทีมขนส่ง ฝึกประสานงานตามห่วงโซ่
  • ซ้อมรายอุตสาหกรรม สำหรับโรงงานอาหารและเครื่องดื่ม กฎควบคุมการติดเชื้อเข้มกว่าเฉพาะ
  • ซ้อมการสื่อสารกับสื่อ เพิ่มการแถลงข่าวสมมุติ ใช้กับโรงงานที่อยู่ในชุมชน
  • ซ้อมร่วมโรงพยาบาลพันธมิตร ฝึกส่งต่อผู้ป่วยและประสานข้อมูลกับโรงพยาบาลปลายทาง
  • ซ้อมโรคอื่น ไม่ใช่แค่โควิด พิจารณา H5N1 MERS Mpox ตามที่หน่วยควบคุมโรคเตือน

อยากให้ทีมเราจัดให้?

ทีม Safety Station จัดให้ครบ ส่งรายงานสรุปหลังงานทันที พร้อมรูปและวิดีโอ